Intern reglement Parking Diamant

Algemene voorschriften

Dit reglement is van toepassing op de parkeergarage Parking DIAMANT, gelegen te Appelmansstraat 25 – 33 te 2018 Antwerpen met toegang aan de Appelmanstraat en aan de Vestingstraat.

Het reglement is beschikbaar in de parking (uitgehangen) en op de website van parking DIAMANT.

In dit reglement betekent:

“gebruiker”: de bestuurder van ieder voertuig hetzij abonnee hetzij kortparkeerder die gebruik maakt van de parkeergarage, alsook ieder persoon die hem / haar vergezelt
“uitbater”: de instelling belast met het beheer, de bewaking en het onderhoud van de parkeergarages alsook haar vertegenwoordigers of aangestelden
“voertuig”: personenwagen (incl deelauto), fiets (incl. bakfiets, aanhangfiets, driewieler, deelfiets, ….), bromfiets, moto, step, …; zowel voertuigen op brandstofmotor, hybride, of met elektrische aandrijving

Vanaf Het binnenrijden van de parking tot het verlaten van de parking is dit reglement van interne orde van toepassing op de gebruiker en het voertuig. Het gebruik maken van de parkeergarage heeft tot gevolg dat dit reglement zonder enig voorbehoud wordt aanvaard door de gebruiker.

De gebruiker van de parking Diamant is verplicht dit reglement na te leven.

Aanvullende voorschriften voor deze parkeergarage zullen, waar en wanneer nodig, kenbaar gemaakt worden via signalisatie en informatieborden in het parkeergebouw. Deze signalisatie, informatieborden en voorschriften hebben eveneens een dwingend karakter.

Uurroosters, tarieven en vergoedingen

De openingsdagen en –uren worden ter kennis gebracht van de gebruikers door affichage ongeacht het bestaan van bijzondere overeenkomsten zoals abonnementen.

De algemeen van toepassing zijnde tarieven en vergoedingen worden kenbaar gemaakt hetzij bij de ingang van het parkeergebouw, hetzij via de website parking DIAMANT, hetzij aan de dispatch platform 1.

Toegang tot de parkeergarage

De toegang tot de parkeergarage is verboden voor elkeen die niet in het bezit is van een geldig parkeerbewijs. Wie zich in de parking bevindt zonder geldig toegangsbewijs zal verzocht worden de parking onmiddellijk te verlaten.

De gebruikers moeten de bedieningsinstallaties van de in – en uitgangen gebruiken in overeenstemming met de instructies ter plaatse. Alvorens buiten te rijden moet de gebruiker een vergoeding betalen waarvoor hij/zij de aanwezige apparatuur of digitale betaalmiddelen moet gebruiken.

Betalingen kunnen enkel gebeuren hetzij contactloos, via elektronische wijze door digitale betaalmiddelen, hetzij cash.

Indien men zijn parkeerbewijs verloren is, dient men de procedure te volgen aan de betaalautomaat of contact op te nemen met de uitbater van de parkeergarage.

Het in- en uitrijden van de parking is gebaseerd op nummerplaatherkenning. De nummerplaat moet ten allen tijde vrij en goed leesbaar zijn; niet herkende nummerplaten die tot toegangsproblemen en betalingsproblemen leiden, zijn de verantwoordelijkheid van de gebruiker of eigenaar van het voertuig.

Toegelaten voertuigen

De toegang tot de parkeergarage wordt enkel toegestaan aan personenwagens die voldoen aan de kenmerken aangeduid bij de toegang. Kleine bedrijfsvoertuigen kunnen worden toegelaten indien deze voldoen aan de aangegeven signalisatie op gebied van hoogte, breedte, lengte en brutogewicht.

Voertuigen met aanhangwagen of caravan worden niet toegelaten. Voertuigen op LPG zijn niet toegelaten.

Full elektrische voertuigen zijn toegelaten in de parkeergarage om te parkeren en om op te laden. Hybride voertuigen zijn alleen toegelaten om te parkeren; het is hybride voertuigen NIET toegestaan om in de parking DIAMANT op te laden aan een elektrisch oplaadstation of een elektrische laadpaal.

Alleen voertuigen met een geldig inschrijvingsbewijs en met een geldige nummerplaat vooraan EN achteraan zijn toegestaan in de parking. Voertuigen zonder geldige nummerplaat of zonder geldig inschrijvingsbewijs kunnen door de beheerder of door het bestuur van de parking worden verwijderd uit de parking (bewaarmaatregel) zonder dat de bestuurder of eigenaar van het voertuig recht heeft op een schadevergoeding.

Alle kosten die deze bewaarmaatregel vergezellen, zonder enige beperking, zijn ten laste van de eigenaar of gebruiker van het voertuig.

Brommers, fietsen en moto’s kunnen alleen geldig parkeren in de parking mits een geldig parkeerticket of parkeerabonnement voor tweewielers. De tweewielers met of zonder nummerplaat worden enkel toegelaten op hiertoe voorbehouden plaatsen, in dat gedeelte van de parking aangeduid als motostaanplaats of fietsenstaanplaats. Ongeldig parkerende tweewielers elders in het parkinggebouw zullen achter een veiligheidshekken geplaats worden (bewaarmaatregel), en mits betalen van een dagvergoeding vrijgegeven worden.

Verkeer – en parkeerregels

Het wegverkeersreglement is van toepassing. De voertuigen moeten de aangeduide rijstroken volgen in de aangeduide richting. De voorrangsregel aan rechts is van toepassing.

Dit verkeersreglement wordt door volgende voorschriften aangevuld:

het aansteken van de lichten is verplicht
de maximum toegelaten snelheid bedraagt 10 km per uur
het inhalen is verboden
achteruit rijden is enkel toegestaan bij het in – of uitrijden van een parkeerplaats, waar dit gewenst is of mogelijk is
rij- en parkeergedrag dienen aangepast te zijn aan de hellingsgraad op de parking
in- en uitstappen van het voertuig mag alleen gebeuren op de horizontale parkeerplatformen en is verboden op de hellingen
de parking wordt in geval van ijzel, sneeuw en/of andere desgevallend gevaarlijke omstandigheden betreden op eigen risico. In geen geval kan het bestuur of de uitbater verantwoordelijk worden gesteld voor de gevolgen die een gebruiker ondergaat t g v slechte weersomstandigheden
bij het inrijden van de parking zal de gebruiker er voor zorgen dat het dak en de voor- en achterkant van het voertuig vrij zijn van sneeuw- en ijslagen;
bij het inrijden van de parking zal de gebruiker er voor zorgen dat de nummerplaat vrij is van sneeuw, ijzel of vuilnis, of niet beschadigd is en duidelijk leesbaar is opdat de nummerplaatherkenning correct kan functioneren

De voertuigen dienen te parkeren binnen de met lijnen aangeduide parkeerplaatsen. De gebruikers beperken het draaien van de motor van hun voertuig tot een minimum. Stationair laten draaien van de voertuigen is niet toegestaan.

Indien men gebruik maakt van de aanwezige services, dient men na het voltooien van deze services te parkeren binnen de voorziene parkeerplaatsen of naar buiten te rijden. Na het betalen van het parkeerticket moet de gebruiker van het voertuig de parking met het voertuig verlaten binnen de 5 minuten.

Het geluid afkomstig van autoradio’s mag niet hoorbaar zijn buiten het voertuig.

Elektrische voertuigen – elektrisch opladen

Er zijn voorbehouden en duidelijk gesignaleerde (oplaad)plaatsen voor elektrische voertuigen. Deze parkingplaatsen mogen enkel gebruikt worden door FULL elektrische voertuigen voor het opladen van de batterij en voor de duur dat de batterij opgeladen moet worden.

Een elektrisch voertuig is een voertuig dat volledig wordt aangedreven door een elektromotor. Een hybride voertuig is een voertuig dat deels wordt aangedreven door een elektromotor en deels wordt aangedreven door een ontploffingsmotor.

Alleen het FULL elektrisch voertuig mag gebruik maken van de elektrische laadpalen om de elektrische batterij op te laden. Het is een HYBRIDE voertuig verboden gebruik te maken van de elektrische laadpunten; het is een hybride voertuig verboden te parkeren op een parkeerplaats bestemd voor elektrische voertuigen om op te laden

De gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat het elektrisch voertuig te allen tijde voldoet aan de geldende wettelijke verplichtingen. De uitbater kan nooit aansprakelijk gesteld worden wanneer het elektrisch voertuig niet of niet veilig kan worden opgeladen vanwege een defect in dit voertuig of aan de gebruikte hulpmiddelen zoals bv. laadkabels.

De uitbater is niet verantwoordelijk voor schade aan een elektrisch voertuig door toedoen van een ander voertuig, al dan niet elektrisch, t g v brand, explosie, aanrijding.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van een deugdelijke kabel die voldoet aan alle vereiste gebruiksvoorwaarden waaronder deze van veiligheid.

De gebruiker zal zich bij het gebruik van de oplaadpunten schikken naar alle voorschriften die gelden i.v.m. dit opladen, zowel de voorschriften van de uitbater, van de merkverkoper, als de eventuele wettelijke voorschriften bv. inzake veiligheid.

De uitbater is niet aansprakelijk voor de schade die de gebruiker lijdt als gevolg van het niet of niet volledig kunnen opladen van het voertuig of i.v.m. het foutief gebruik of gebrekkig functioneren van een elektrisch oplaadpunt.

In geval van gebruik van een elektrisch oplaadpunt is de service voltooid wanneer de batterij volgens de voorschriften van de merkverkoper is opgeladen of wanneer de batterij voor 100% opgeladen is. Een elektrisch voertuig dat niet laadt of volgeladen is maar blijft staan op een elektrische laadplaats, moet van de plaats bestemd voor elektrisch laden worden verwijderd om plaats te maken voor andere bezoekers van de parking. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker van het voertuig om zijn elektrisch voertuig tijdig te verplaatsen.

Een elektrisch voertuig dat volgeladen is of dat niet aan het opladen is, en dat ijdel geparkeerd staat op een voorbehouden plaats voor elektrische laden zonder te laden en aldus de plaats inneemt van een ander elektrisch voertuig dat zou willen laden en wenst gebruik te maken van de laadinfrastructuur, zal een toeslag opgelegd worden op zijn dagticket die betaald moet worden voor het verlaten van de parking.

Indien de gebruiker van het elektrische voertuig over een abonnementskaart beschikt, zal de gebruiker bij onregelmatig gebruik van een elektrisch laadpunt, een extra maandelijkse factuur opgelegd worden ten bedrage van de extra toeslag van toepassing op het onrechtmatig benutten van een elektrische laadpaal.

Respecteren van uitbatingsregels en veiligheidsvoorschriften

De gebruiker van de parking verbindt zich tot het naleven, en/of het doen naleven door zijn rechthebbende(n) of zijn aangestelde(n), van de uitbatings-en veiligheidsregels uitgevaardigd door de beheerder of het bestuur van de parking en toeziet op de veiligheid: met name het Intern Reglement dat uithangt voor de gebruikers van de parking, alsook alle officiële politiereglementen en veiligheidsvoorschriften.

In de parkeergarages is het verboden:

te roken of enig ander vuur te maken
te overnachten, of te kamperen in het parkeergebouw of in het voertuig
materialen naar binnen te brengen die enig gevaar of hinder kunnen veroorzaken voor de gebruikers of voor de installaties
voorwerpen of goederen op te slaan, ook tijdelijk
te sluikstorten in het parkinggebouw of buiten aan de toegang
overmatig gebruik te maken van de claxons, uitgezonderd om veiligheidsredenen of om passanten te voet te waarschuwen op mogelijk gevaar
verbrandingsmotoren te laten draaien of warm te draaien
de voertuigen te reinigen of te wassen, binnen en buitenkant
de voertuigen te herstellen behalve wanneer deze herstelling noodzakelijk is om het voertuig terug op gang te brengen om de parking te kunnen verlaten
te rollerskaten, skateboarden, fietsen, te steppen of elke ander activiteit die niet kadert binnen het parkeren van een voertuig, fiets of moto
de parking te betreden met steps, rond te rijden of deze steps achter te laten ergens in het parkeergebouw
te urineren of zijn gevoeg te doen op andere plaatsen dan in het toilet gelegen op het platform 1
geluidshinder te creëren voor andere gebruikers door het volume van de geluidsinstallaties in auto’s te hoog te zetten
de toegang tot en uitgang van de parking te blokkeren of het inrijden / uitrijden te belemmeren
de interne toegangen naar de platformen te blokkeren of het rijden te belemmeren
rond te hangen in de parking zonder gebruiker te zijn van een voertuig

De gebruiker is gehouden tot het naleven van de signalisatie die in de parking is aangebracht en tevens alle aanwijzingen die hem zouden gegeven worden door de aangestelden van het bestuur of door de parkingbeheerder.

De gebruiker verbindt er zich toe de parking bij betreden, verlaten en voor de duur van het parkeren proper en net te houden, zowel het parkeerplatform, de traphal, de lifthal, en de lift, niet te urineren noch zijn gevoeg te doen, en om alle vuilnis en afval in de beschikbare vuilnisbakjes opgehangen in de parking te deponeren.

De gebruiker aanvaardt dat het bestuur of de beheerder gemachtigd wordt het voertuig uit de parkeergarage te laten takelen wanneer dit nodig lijkt om eventuele schade aan het gebouw, andere voertuigen of andere gebruikers te voorkomen, of wanneer blijkt dat het voertuig niet over een geldig ticket / abonnement beschikt, of wanneer blijkt dat het voertuig minstens 30 dagen aanhoudend niet van plaats is veranderd en onberoerd achtergelaten werd. In voorkomend geval handelt de vennootschap als zaakwaarnemer, zoals bepaald in de artikelen artikel 5.128. van het Burgerlijk Wetboek.

Indien van een onberoerd voertuig dat meer dan 30 dagen onbeheerd in de parking is achtergelaten, geen eigenaar of gebruiker kan worden opgespoord met inzet van redelijke middelen, dan zal dit voertuig door het bestuur / beheer in beslag genomen worden als verloren voorwerp. Het voertuig zal ten gelde gemaakt worden waarvan de opbrengst integraal de exploitant van de parking toekomt. Alle kosten gemaakt vanaf het begin van de stalling en tijdens de stalling in de parking, wegens het weghalen van het voertuig en het in bewaring nemen, en wegens het te koop aanbieden, blijven ten laste van de eigenaar / gebruiker als deze zich kenbaar maakt aan de exploitant of beheerder.

Foutief parkeren en onrechtmatig parkinggebruik – extra toelagen

De gebruiker en/of eigenaar van het voertuig kent aan de uitbater het recht toe om, op kosten en risico van de eigenaar of gebruiker van het voertuig, de nodige maatregelen te treffen om het voertuig te verplaatsen of het te doen verplaatsen (bewaarmaatregel), in het geval het voertuig:

niet geparkeerd staat binnen de daartoe bestemde plaatsen
geparkeerd is op een voorbehouden plaats (plaats voor personen met een handicap, elektrische oplaadplaats, gereserveerde plaats aangeduid met een nr-plaat, voorbehouden plaats deelauto,…) zonder dat het daartoe recht heeft
meer dan 30 dagen onveranderd geparkeerd staat op dezelfde parkeerzone zonder voorafgaand akkoord van de uitbater
het verkeer, de exploitatie of de veiligheid van de parkeergarage hindert

De kosten voortvloeiend uit deze maatregelen vallen ten laste van de gebruiker of de eigenaar van het voertuig.

Voor kortparkeerders die gebruik maken van de rotatieparking zal een forfait op het parkeerticket bijgevoegd worden. Voor de abonneehouders die gebruik maken van de parking voor lange duur zal een extra maandelijkse factuur opgelegd worden.

Indien de gebruiker onrechtmatig geparkeerd staat of op een voorbehouden plaats geparkeerd is zal er een extra bedrag (toelage) op het parkeerticket (dagticket) of op de abonnementsprijs (maandelijkse factuur) aangerekend worden, en dit telkens voor elke vastgestelde inbreuk:

Voorbehouden voor personen met een handicap +25,00€
Voorbehouden als elektrische oplaadplaats +40,00€
Voorbehouden plaats aangeduid met een nr-plaat +25,00€
Voorbehouden plaats voor een deelauto +25,00€
Bij fout parkeren op een niet parkeerplaats +25,00€
Niet geldig parkerende tweewieler + 22,00 € (dagvergoeding)

Wanneer meerdere parkeervakken (al dan niet gedeeltelijk) worden ingenomen door één voertuig, heeft de uitbater het recht om het tarief te vermenigvuldigen met het aantal ingenomen parkeervakken.

Indien een abonnee meermaals inbreuk pleegt op foutief parkeren en geen gevolg geeft aan de sensibilisatie en extra opgelegde toeslagen noch aan de aanwijzingen die hem gegeven worden door de aangestelden van het bestuur of de parkingbeheerder, dan zal de abonnee de verdere toegang tot de parking ontzegd kunnen worden, het abonnement kan eenzijdig vroegtijdig en met onmiddellijke ingang stopgezet worden, zonder dat de abonnee recht heeft op eender welke schadevergoeding, compensatie of terugbetaling van het reeds betaalde abonnementsgeld.

Het is niet toegestaan een abonnement ter beschikking gesteld door de uitbater van de parking onderhands door te verkopen of tegen betaling aan een derde beschikbaar te stellen. Abonnementen zijn op naam, individueel verbonden aan een nummerplaat en niet overdraagbaar.

In geval van misbruik van een abonnement door het onderhands door te verkopen of beschikbaar te stellen aan een derde, wordt het abonnement met onmiddellijke ingang ingetrokken, en wordt de misbruiker en de gebruiker de toegang tot de parking ontzegd.

Personenverkeer

De aanwezigheid van de personen in de parkeergarage is enkel toegestaan gedurende de tijd nodig om het voertuig te verlaten of te bereiken. De voetgangers dienen de hiervoor aangeduide wegen te gebruiken en mogen in geen geval van de rijstroken gebruik maken.

Personen die gebruik maken van de hellingen, aan de toegang tot de parking en intern de parking voorbestemd voor de voertuigen, om zich in de parking te begeven, de parking te verlaten of zich te voet te verplaatsen, doen dit op eigen risico. Ze mogen in geen geval het rijdend verkeer van voertuigen hinderen.

Verantwoordelijkheid

De gebruikers van de parkeergarages rijden en parkeren op eigen risico. Indien de gebruiker zijn voertuig beschadigt bij het manoeuvreren van het voertuig in een parkeerplaats, doet de gebruiker dit op eigen risico. De beheerder noch het bestuur zijn aansprakelijk voor de schade aan het voertuig. Eventuele schade aan het gebouw of haar uitrusting t g v van manoeuvreren van een voertuig of te snel of foutief te rijden, vallen wel onder de aansprakelijkheid van de gebruiker van het voertuig.

Het bezit van een geldig parkeerticket geeft recht op het parkeren van het voertuig maar houdt in hoofde van de uitbater geen verplichting in tot bewaring van het voertuig, zijn toebehoren of de erin achtergelaten voorwerpen.

De uitbater wijst alle verantwoordelijkheid af uit hoofde van de schade veroorzaakt door ongeval, diefstal of enig andere oorzaak die de voertuigen, goederen en personen kunnen treffen.

De gebruikers zijn aansprakelijk voor de schade die ze op directe of indirecte wijze berokkenen aan personen of goederen van de uitbater of van derden. Het bestuur of de beheerder is gerechtigd de schadeveroorzaker te vervolgen voor schadeloosstelling en eventuele bijkomende compensaties.

Elke parkeerkost moet worden voldaan. Indien een gebruiker niet bereid is of niet vermogend is of om welke reden ook niet in staat is zijn abonnementsprijs of ticketprijs te betalen, dan wel om de parkeertijd zonder geldig abonnement of ticket te vergoeden, dan heeft het bestuur van de parking of de beheerder het recht het voertuig in beslag te nemen, verbeurd te laten verklaren of openbaar te doen verkopen, om zich met de opbrengst de verschuldigde kost van parkeren te laten betalen, en dit zonder dat de eigenaar van het voertuig enig recht kan doen gelden of schadevergoeding kan eisen van het bestuur of de beheerder.

Incidenten – Ongevallen

De gebruikers moeten bij de uitbater onverwijld aangifte doen van de incidenten of ongevallen waarin ze zijn betrokken. In geval van ongeval of schade, moeten de gebruikers zich strikt houden aan de aangeplakte veiligheidsvoorschriften en aan de instructies van de uitbater.

Gebruik van (ANPR-)camera’s

De parking DIAMANT maakt gebruik van camerabewaking. In deze parkings wordt gebruik gemaakt van ANPR-camera’s die de nummerplaat van de gebruiker scannen. Dit wordt aangeduid via pictogrammen aan de ingang van de parking.

Indien de gebruiker niet wenst dat zijn nummerplaat wordt gescand in deze parking, kan de gebruiker kiezen om geen gebruik te maken van de parking of achteraf een bezwaar in te dienen zoals uitgelegd in de Privacyverklaring van de beheerder. Het betreden van een plaats waar een pictogram aangeeft dat er camerabewaking plaatsvindt, geldt als een voorafgaande toestemming.

De beheerder verwerkt persoonsgegevens (bv. een nummerplaat of camerabeelden) zoals uitgelegd in de Privacyverklaring van beheerder. De gebruiker kan de Privacyverklaring van de beheerder op de website van deze laatste terugvinden. In deze verklaring wordt uitgelegd hoe de gebruiker zijn rechten ten aanzien van zijn persoonsgegevens kan uitoefenen.

Gebruik van de liften

De liften zijn bedoeld voor het vervoer van personen. Ze mogen niet worden aangewend voor het vervoer van goederen. De liften mogen niet gebruikt worden voor verhuizingen. Omvangrijke voorwerpen mogen niet via de lift vervoerd worden. Het is verboden wagentjes in de lift te gebruiken, m.u.v. rolstoelwagentjes voor invaliden, kinderkoetsen, en persoonlijke valiezen of koffertjes.

De gebruikers moeten alle voorschriften, vermeld in de liftkooi, opvolgen. Het aantal personen en het gewicht aangegeven in de lift mag niet overschreden worden. Noch de eigenaar, noch de beheerder, noch de exploitatievennootschap, kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor ongelukken te wijten aan verkeerd gebruik van de lift.

Elk defect of elke onregelmatigheid die wordt vastgesteld in de werking van de lift, moet onmiddellijk aan de beheerder worden meegedeeld. De deuren van de liften mogen nooit geblokkeerd worden. De liften moeten steeds zo snel mogelijk ontruimd worden. De liften mogen nooit gebruikt worden in geval van brand of brandgevaar.

Kinderen van minder dan 15 jaar mogen de liften slechts gebruiken onder begeleiding van een volwassene. De volwassene is verantwoordelijk voor de handelingen van de kinderen; de volwassene is aansprakelijk voor door de kinderen onder zijn hoede, begeleiding of verantwoordelijkheid gestelde handelingen.

Gebruikers van de parking die schade toebrengen aan de lift en haar functioneren belemmeren zullen in de gelegenheid gesteld worden de schade te vergoeden en bij weigering vervolgd worden.

Betwistingen

Een betwisting dient altijd schriftelijk te gebeuren. Per brief of per e-mail of via de website van de uitbater. Om ontvankelijk te zijn dient een klacht, naast een beknopte doch gedetailleerde uiteenzetting der feiten, datum, naam, voornaam, adres en ondertekening van de klager te bevatten.

Toepasselijk recht

De uitbater en zijn personeel zien erop toe dat de gebruikers dit reglement naleven en doen bij overtreding ervan de nodige vaststellingen teneinde eventuele rechtsvervolging in te stellen.

Alle geschillen vallen onder toepassing van het Belgisch recht en zullen behandeld worden door de bevoegde rechtbanken.

De gebruiker van de parking is verplicht en aanvaardt de sommaties van het bestuur of de beheerder op te volgen.

Weigering intern Reglement

Indien de gebruiker niet akkoord is met dit intern reglement, kan hij met het genomen inrijticket de parking onmiddellijk verlaten, na betaling van de ticketprijs.

Indien de gebruiker in de parking blijft parkeren, ongeacht de duur, wordt geacht dat hij het reglement aanvaardt en loyaal naleeft.

Noch de eigenaar van de parking, noch de beheerder, noch de exploitatievennootschap, kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor mogelijke ongevallen bij niet naleving van deze regels.

Namens de vennootschap parking Empire, Diamant Namens de beheerder

Het bestuur Beheerder